이용 당일이고 현지에 계신 상황이라면 '바우처'에 명시된 '투어 진행 업체의 비상연락망'으로 연락하시는 것이 '현지 가이드'와 가장 빠르게 연락할 수 있는 방법입니다. 현지 업체 연락을 먼저 시도해주시고, 해당 정보로 현지 업체와 연결이 되지 않는다면 트리플 고객센터로 연락해주세요.

참고로, 투어 상품의 경우 예약 확정 이후 투어 진행을 위해 '가이드' 또는 '현지 투어 운영업체'에서 직접 연락드릴 수 있으며, 이 경우 예약 시 기재해주신 카카오톡 아이디로 연락 드리게 됩니다.
현지 담당자와 잘 연결될 수 있도록, 예약 시 연락처 정보를 정확하게 작성해주세요.