예약 내역을 찾을 수 없다면, 다른 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.

예약을 진행한 계정과 앱에서 로그인한 계정이 다를 수 있습니다.

예를 들어, 예약은 '네이버' 계정으로 진행했지만, 트리플 앱은 '카카오톡' 계정으로 로그인한 상태라면 예약 내역이 조회되지 않을 수 있습니다.

[다른 계정으로 로그인하는 방법]

1) 기존 계정 로그아웃 하기

트리플 앱  〉우측 상담 메뉴 [ ≡ ]  〉 [설정]  〉 [로그아웃] 클릭

2) 예약한 계정으로 로그인 하기

예약한 계정으로 새롭게 로그인을 시도해 주세요.

현재 트리플은 다양한 로그인 서비스를 제공하고 있으며, 네이버, 카카오톡, 페이스북, 애플, 이메일 계정으로 회원 가입 및 로그인이 가능합니다.
또한 비회원 인증(비회원 예약 조회)을 통해서도 예약 확인이 가능합니다.

다만, 사용하는 모든 계정을 연동하는 기능은 아직 제공하고 있지 않습니다.

다른 계정으로 변경한 후에도 예약을 찾을 수 없는 경우, 트리플 고객센터로 연락 주시면 확인을 도와드리겠습니다.