[ 숙소 예약 ] 숙소에서 체크인 하려는데, 트리플 예약번호로 확인되지 않는다고 합니다.
등록일 : 2020.01.21
트리플은 여러 업체를 통해 상품을 공급받고 있으며, 그 중 일부 상품은 트리플이 아닌 공급사 사이트에서 직접 결제/예약이 진행됩니다.
'트리플 예약'의 경우에는
트리플 앱 메인 > 우측 상단 메뉴 [ ≡ ] > [내 예약]을 확인해주시고, 예약 확인이 안되는 경우 고객센터로 연락주세요.
트리플 '제휴 여행사를 통한 예약'이라면
해당 여행사에서 보내 드린 확정 메일이나 SMS, 카카오알림 등을 확인 해 주시고, 예약 확인이 안되는 경우 여행사의 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.